30 Hal yang Perlu Anda Ketahui Sebelum Memilih Paket Web Hosting

Web Hosting sign with clouds and sky background

Memilih perusahaan penyedia web hosting yang sesuai dengan kebutuhan Anda bisa jadi cukup menguras energi. Bagaimana tidak, terdapat ratusan bahkan ribuan paket berbeda yang ditawarkan perusahaan penyedia jasa serupa di luar sana. Yang perlu Anda pilih hanya satu dan pilihan ini menjadi sangat krusial karena dapat menentukan performa website Anda hingga beberapa waktu setelahnya.

Tentu Anda dapat membandingkannya satu per satu demi memperoleh paket hosting yang sesuai dengan kebutuhan. Namun ini saja tidak cukup. Dalam beberapa kasus Anda harus mencari tahu sendiri fasilitas yang mereka berikan maupun tidak berikan karena tidak semuanya dicantumkan dengan jelas.

Kami percaya bahwa Anda, sebagai konsumen, berhak mengetahui paket yang Anda gunakan sedalam mungkin. Karenanya, kami memiliki 30 pertanyaan bantuan yang bisa Anda tanyakan kepada perusahaan penyedia layanan web hosting. Tujuannya adalah agar Anda bisa mendapatkan paket hosting sesuai dengan keinginan Anda sesempurna mungkin.

  1. Bagaimana jaminan uptime yang diberikan? (jangan pilih perusahaan yang tidak dapat menawarkan garansi uptime kurang dari 99,9%).
  2. Bagaimana rataan uptime bulanannya?
  3. Di mana server website Anda terletak secara fisik? Apakah perusahaan tersebut menyediakan pilihan letak server?
  4. Bagaimana Anda dapat menghubungi tim dukungan teknis ketika terjadi permasalahan? Apakah hanya secara online? Bisakah dihubungi melalui telepon maupun cara lain?
  5. Kapan saja Anda dapat menghubungi tim dukungan teknis mereka? Layanan dukungan teknis secara chatting mungkin tersedia 24 jam, namun apakah layanan via telepon tersedia 24 jam juga?
  6. Apakah Anda perlu mengeluarkan biaya untuk panduan pemasangan hosting?
  7. Fitur e-commerce apa yang sudah termasuk dalam paket hosting Anda?
  8. Apakah pembayaran dapat dicicil? Misalkan Anda menggunakan paket hosting selama 2 tahun, apakah pembayaran dapat dilakukan dua kali (setengah di awal kemudian setengah di akhir), atau harus lunas di muka?
  9. Bagaimana biaya perpanjangan kontrak hostingnya? (pastikan Anda tahu semua detailnya, karena banyak perusahaan yang memberikan harga diskon saat pendaftaran pertama namun membebankan harga yang jauh lebih mahal ketika perpanjangan)
  10. Bisakah paket hosting Anda di-upgrade kemudian? Misalkan Anda saat ini menggunakan paket Shared Hosting, bisakah beralih ke paket Dedicated Server? Apakah perusahaan tersebut merupakan ahli di bidang ini?
  11. Jika Anda menggunakan paket hosting unlimited, Anda harus mengetahui apa maksud “unlimited” di sini. Seperti yang diketahui, setiap paket hosting unlimited pasti memiliki batasan. Apa dan bagaimana batasan yang berlaku?
  12. Apakah perusahaan tersebut benar-benar penyedia layanan hosting ataukah hanya sebatas reseller saja?
  13. Bagaimana aspek keamanan mereka? Apakah mereka memiliki sistem back-up server?
  14. Jika Anda berkeinginan menggunakan paket Dedicated Hosting, siapa yang bertanggungjawab atas pengaturan servernya?  Apakah mereka akan mengaturkannya untuk Anda, ataukan Anda harus melakukan seluruh pengaturan serta optimasinya seorang diri?
  15. Sudah berapa lama perusahaan tersebut berdiri? Apakah mereka pernah berganti manajemen atau kepemilikan, misalnya belum lama ini?
  16. Apa sistem upgrade server yang mereka gunakan? Sebagai contoh, apakah mereka dapat melakukan update dan memperbarui server tanpa mengorbankan uptime? Jika ya, bagaimana caranya? Kapan mereka biasanya melakukan perbaruan seperti ini?
  17. Apa persyaratan yang berlaku apabila Anda ingin membatalkan kontrak hosting? Kapan Anda harus menghubungi mereka sehubungan dengan hal ini?
  18. Apakah tersedia paket free-trial? Hampir semua perusahaan penyedia layanan hosting menyediakan paket trial 30 hari, bahkan ada beberapa yang lebih. Maksimalkan paket tanpa ikatan ini untuk mengetahui kualitas hosting mereka yang sebenarnya.
  19. Apakah ada refund policy selama masa trial? Beberapa perusahaan tidak memberikan fasilitas trial yang benar-benar gratis. Anda diharuskan membayar sejumlah uang di awal dan akan dikembalikan jika Anda tidak puas dengan layanan mereka. Bagaimana ketentuannya di perusahaan tersebut?
  20. Dalam paket Shared Web Hosting, apa yang akan dilakukan perusahaan hosting tersebut apabila ada website lain yang menggunakan bandwidth & storage melebihi kapasitas?
  21. Bagaimana proses pemasangan dan instalasinya? Apa yang perlu Anda lakukan dan seberapa jauh mereka dapat membantu Anda dalam proses ini?
  22. Apakah perusahaan hosting tersebut menggunakan tim dukungan teknis dari pihak ketiga? Jika ya, di mana letak kantornya?
  23. Apakah Anda dapat mengubah paket hosting selama masa kontrak? Misalkan Anda saat ini menggunakan paket Shared Hosting dan ingin berganti ke Dedicated Server atau VPS Hosting. Apakah perpindahan seperti ini diperbolehkan? Adakah kompensasi yang perlu Anda bayarkan?
  24. Apakah ada batasan jenis software yang dapat dijalankan atau diinstal?
  25. Jika suatu saat server dan jaringan mereka terkena hack pihak tak dikenal, apakah data Anda dapat di-backup dan dikembalikan seperti semula?
  26. Adakah biaya pemasangan? Apakah biaya ini juga dikenakan untuk pengguna yang baru pertama kali berlangganan?
  27. Bagaimana cara mereka menanggulangi (dan menyelesaikan) permasalahan spam?
  28. Jika Anda menggunakan paket Shared Hosting, berapa banyak klien yang ditempatkan dalam server yang sama? Berapa jumlah maksimalnya? (ini akan sangat berguna dalam memperkirakan kemungkinan Anda mengalami permasalahan bandwidth dan sisa space di kemudian hari)
  29. Bagaimana ketentuan privasi pengguna yang mereka miliki? Bagaimana data pribadi Anda diatur?
  30. Apa saja yang terdapat dalam paket hosting yang Anda inginkan? Mungkin Anda sudah tahu spesifikasi seperti RAM dan bandwidth yang tersedia, namun apa itu artinya? Pastikan bahwa Anda mengerti apa saja yang akan Anda dapatkan ketika menggunakan paket tersebut. Pastikan juga hal-hal lain yang kerap luput perhatian seperti jumlah email yang Anda dapatkan, jumlah domain dan domain, dan lain-lain.

Posting 30 Hal yang Perlu Anda Ketahui Sebelum Memilih Paket Web Hosting ditampilkan lebih awal di Review Hosting Terbaik.

Baca juga yang ini Lhooo .....

  • 7 Kriteria Utama Perusahaan Web Hosting Idaman Ada banyak aspek yang dapat menentukan ideal atau tidaknya layanan sebuah perusahaan web hosting. Jika Anda tanya, mungkin jawaban tiap orang bisa berbeda-beda. Akan tetapi, tujuh aspek di bawah ini adalah mutlak dan wajib ada jika Anda menginginkan layanan web Posting 7 Kriteria Utama […]
  • Bagaimana Cara Memilih Web Hosting yang Baik? Memilih layanan web hosting yang baik adalah langkah pertama yang perlu Anda tempuh ketika membuat website. Tanpanya, website Anda tidak dapat tampil di internet. Perusahaan penyedia web hosting akan menyediakan layanan penyimpanan data website untuk Anda. Selain itu, perusahaan […]
  • Baca Ini Sebelum Membeli Paket Dedicated Server Hosting! Akan ada satu titik dimana website Anda membutuhkan paket hosting yang lebih memadai. Jika Anda sebelumnya telah menggunakan paket Shared Hosting atau Virtual Private Server (VPS), mungkin selanjutnya Anda perlu mempertimbangkan paket Dedicated Server Hosting yang menawarkan performa […]
  • Ardetamedia Review Ardetamedia adalah layanan penyedia hosting domain & media online yang berada di Yogyakarta.pada awalnya Ardatamedia merupakan sebuah perusahaan pribadi yang didirikan pada tahun 2008 dengan nama Jogjahost.com. Walaupun terhitung baru namun sebenarnya Ardetamedia di support oleh […]
  • Pilih Mana, Linux Hosting atau Windows Hosting? Anda memang perlu mencurahkan perhatian lebih ketika memilih paket hosting, terutama soal aspek teknis seperti bandwidth dan disk space. Akan tetapi, web platform yang Anda gunakan juga tidak kalah penting karena turut menentukan bagaimana bentuk website Anda nantinya. Ada dua Posting […]
  • Bandwidth pada Web Hosting dan File Transfer Protocol Jika Anda perhatikan, di tiap layanan web hosting yang ditawarkan pasti (biasanya) ada keterangan mengenai bandwidth. Bandwidth (Bahasa Indonesia: lebar pita) adalah rate atau besaran volume data maksimal yang bisa ditransfer oleh akun hosting Anda dalam unit waktu tertentu, […]

Tinggalkan Balasan

Alamat surel Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Gambar CAPTCHA

*